其實吉娜真的滿喜歡在蝦皮購物購買東西！最主要的原因是因為蝦皮承諾，讓吉娜覺得購物好放心，只是你的蝦皮保障用對了嗎？這次過年前衝動購買的產品，真的讓吉娜感覺到流年不利，雖然如期在過年前收到氣炸鍋，但是萬萬沒想到卻是機王，即使一確定故障就馬上回收，但是賣家表示還是需要經過檢查確定是否人為或是機器本身瑕疵才能夠寄出新品，所以終究還是卡在過年了，只是眼看蝦皮的撥款期限將至，總不能還沒收到機器就把錢撥給賣家吧！？這樣不等於任人宰割了嗎！？來看看吉娜怎麼利用蝦皮承諾避開這窘境的吧！只是經過這件事情之後，吉娜再也不要跟在連續假日的時候購物跟電子產品賭人品了！
※蝦皮承諾指的是：在訂單完成以前，由蝦皮代為暫時託管交易款項，以保障買家的交易安全。只有在買家點選完成訂單或蝦皮承諾到期時，才會將交易款項撥款給賣家。
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如果確定收不到商品的話，一定要先注意預定到貨時間，而且必須在到貨的前一天，提出「延長蝦皮承諾」，這樣就可以為自己在爭取3天的時間，延長蝦皮撥款給賣家的時間。
※例如吉娜的這次到貨時間是01/24，所以就必須要25號之前提出「延長蝦皮承諾」。
所以吉娜選擇「延長蝦皮承諾」，蝦皮的撥款時間就變成1/28之後囉！
當然過年這麼長，賣家根本不可能會處理的，所以吉娜在1/27的時候再次向蝦皮「申請退款/退貨」，我們的重點不是退貨，只是為了保障自己付出的款項可以繼續保留在蝦皮帳戶上，防止蝦皮撥款給賣家，把自己的權益牢牢握在手裡，而且在我們提出退貨退款的申請時，賣家也可以選擇出貨給我們或是提出爭議，只要有進行處理並促進完成此筆訂單交易，我們都可以在過程中取消「申請退款/退貨」，但是如果賣家沒有處理或是任何動作，一旦超過了系統設定的時間，那麼蝦皮就會默認賣家同意「申請退款/退貨」的服務，將款項退回至你的蝦皮錢包喔！
只是吉娜遇到的賣家並沒有處理此訂單，所以當時間超過1/31的時候，隔天系統就判定賣家同意退貨退款，訂單自動顯示「訂單已完成」。
而且很快的，蝦皮就會把退款的款項撥到你的蝦皮錢包上！當然你也可以選擇提領到你的銀行帳戶！經過此事吉娜真的很深切地感受到蝦皮誠意啊！也買到滿滿的經驗跟教訓！
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