最近在蝦皮購物買東西，商品到貨後才尷尬地發現，竟然買錯尺寸了！本來都打算自行吸收了！畢竟是自己買錯的！只是沒想到賣家竟然主動跟我反映，可以透過 7-11 ibon 的超商退貨物流服務來辦理蝦皮退貨啊！而且退貨的部分，買家寄回退貨商品是不需要負擔運費的！只需要把商品重新打包完善，再拿到7-11辦理退貨即可！這不禁讓吉娜感嘆，蝦皮購物真的是一個非常人性化的網路購物平台啊！
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本文重點：
蝦皮購物買錯商品尺寸後如何透過 7-11 ibon 的超商退貨物流服務來免費辦理蝦皮退貨。
「蝦皮購物」如何辦理退貨？
步驟1>
進入蝦皮購物後，點擊「查看訂單詳情」。
※請注意一定要在撥款給賣家之前申請。
點擊「申請退款/退貨」。
步驟2>
勾選你需要退貨的商品款式，然後輸入退貨原因，最後點擊「完成」。
步驟3>
再次確定申請退貨退款的服務。
※最好可以先透過「聊聊」服務諮詢賣家的意願，彼此溝通過比較容易成功，不然就是單純要靠蝦皮系統的判定了！
這邊會告知，賣家需要在幾號之前回應你的申請，當然賣家如果沒有回應的話，蝦皮系統則會莫認為賣家同意你的退貨退款申請。至於退款的款項則看當初你付款時的渠道是什麼，像吉娜是刷信用卡，則直接退款至信用卡帳戶。
等賣家同意之後，可以獲得退貨追蹤代號，這組「退貨寄件編號」很重要，是操作7-11 ibon退貨時，需要輸入的，也就是說沒有這組代號就無法退貨。
「蝦皮購物」超商退貨物流服務 7-11 ibon 操作流程：
值得注意的是，蝦皮購物的退貨，買家寄回退貨商品是不需要負擔運費的！很重要，所以要說三次！
步驟1>
進入 ibon 首頁，點選「購物/寄貨」。
步驟2>
選擇「交貨便」。
步驟3>
選擇「退貨」。
步驟4>
點選「蝦皮購物退貨」。
步驟5>
輸入「退貨寄件編號」，確認後即會印出「交貨便服務單」。接著把包裹跟「交貨便服務單」交給櫃台人員，最後拿到收據，就完成退貨了！
正常的話這時候再回蝦皮購物→退款/退貨詳情，就可以在退貨追蹤看到進度，表示買家已經到店寄件了！
最後只要賣家到便利商店取件後，蝦皮購物系統會將訂單切換到「完成」，就表示我們已經順利完成退貨退款的流程了。雖然蝦皮購物退貨很方便，但是下次購物時還是要睜大眼睛看清楚，並確認好自己需要的商品款式及尺寸！才不會造成彼此的麻煩！白費工！畢竟蝦皮購物無法直接換貨，只能先辦理退貨之後再重新下單！真的有點麻煩啊！
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