去年五月初艾倫買了大同電視 UA-43M10,看重的是內建 KKBOX 和 愛奇藝,這樣暫時可以省下買 OVO電視盒,但最近的某個晚上突然電視打開卻出現「有影像、無聲音」,網路爬文找了一下怎麼辦,有看到把插頭拔掉幾分鐘後再插電有機會恢復,不論拔幾次插頭都無效,只能看啞劇,隔天馬上聯絡大同客服,服務超好,當天打電話、當天就有服務人員到家來看情況,結果…居然…是「它」的問題,拔起來後電視就恢復正常了,這篇和大家分享一樣,如果你們也有碰到同樣的問題也來試試看,說不定不用找客服就能自己搞定了!
電視有影無聲的罪魁禍首 – 視訊盒
圖片中的產品就是大同贈送的「視訊盒」,一般電視送達時是沒有安裝的,送電視來的先生就直接說幫忙裝上去,當下也沒有多想就讓他們安裝了。
是的,大同維修人員從頭到尾檢查了一次,差點還想幫艾倫換新的機板,最後把視訊盒給拆下來就正常了,聲音就恢復了,因為艾倫住北投,視訊盒上的焊接點容易有氧化的問題,因為視訊盒接在機板上,當它有問題的時候機板運作就會卡住,電視就無法正常運作,如果你電視也有影無聲的話,先檢查看看是否有裝視訊盒,有的話就拔下來看看囉!
各品牌電視維修客服電話:
如果你的電視沒有訊號盒或是拔掉訊號盒依然還是沒聲音的話,就快點聯絡原廠派維修人員前往看看囉!
大同維修免費客服電話:0800-052-666
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專線服務時間:週一~週六 09:00~18:00 (國定例假日除外)
BenQ 明碁維修免費客服電話:0800-027-427
手機請撥打:(02)2659-1956
專線服務時間:周一至周五 9:00-17:30 週六 09:00-17:00 (僅大型液晶服務)
Samsung 三星維修免費客服電話:0800-32-9999
專線服務時間:24小時服務
SHARP 台灣夏普維修免費客服電話:0809-090-510
專線服務時間:服務時間:9:00~2100,周一至周日
Panasonic 國際維修免費客服電話:0800-098-800
專線服務時間:星期一~星期五(國定假日除外) 09:00~19:00
Philips 飛利浦維修免費客服電話:0800-231-099
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LG維修免費客服電話:0800-898-899
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東元維修客服電話:0800-888538
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