台灣之星 iPhone用戶 如何成功升級 VoLTE 高音質通話?

 

台灣行動通訊進入 4G 時代,不過目前語音通話還是停留在 3G 等級,當手機開著 4G 網路突然有電話時,這時候就會看到 4G 網路 變成 3G網路,等電話結束後就會變回 4G,主要原因是 LTE 僅支援數據封包傳送,沒有傳統行動語音通話的電路交換迴路設計,各家電信的 VoLTE 高音質通話 也陸續推出,目前僅提供 iPhone 6, iPhone 6 plus, iPhone 6s, iPhone 6s plus,艾倫現在使用台灣之星,很幸運的正好是用 iPhone 6 plus。

因為再升級 VoLTE 的過程中有遇到一點小問題,艾倫就來分享如何升級?

母親節當天艾倫收到台灣之星的通知簡訊,告知因為手機不支援,暫時無法提供 VoLTE 服務,看了官網的介紹後,做了一點小調整。

 

記得手機軟體更新至少要 iOS 9.2 以上,艾倫已經升級到 iOS 9.3.1。

 

打開行動數據後,進入行動數據選項,開啟語音與數據最後打開飛航模式,再關閉飛航模式。

 

要確認VoLTE是否升級成功,開著 4G網路,不論是接電話或是撥電話,都不會出現 3G 的字樣了。

 

正常以上這些步驟完成後就可以正常開啟 VoLTE 服務,但不論艾倫反覆幾次都沒有失敗,直接打電話給台灣之星客服,原來….是台灣之星的系統把這功能關閉了,客服人員幫忙艾倫開啟,手機又重新開啟 / 關閉飛航模式就正常了。

作者:

艾倫:

喜歡簡單而單純的生活,卻意外跌入3C的陷阱,於是就這樣戀上了玩3C這件事情!我願意,我同意,我樂意把時間耗在美好的事物上,包括測試,評測,所謂的玩3C。

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