艾倫有個網站是使用「智邦10分鐘輕鬆架站」,這次更換新的 SSL憑證時居然遇到「Server error 302」,客戶反應網站無法正常開啟,智邦代管的網站申請「免費SSL」出現 Server error 302 錯誤怎麼辦?艾倫分享一下這次解決的過程。
因應 Google SSL安全認證的規範,為了讓自己的網站能優先被 Google收錄和有好的搜尋排名都紛紛導入 SSL憑證(HTTPS)讓網址顯示鎖頭(安全),SSL安全認證有免費和付費兩種,艾倫是選擇使用 SSL For Free,免費的 SLL 需要三個月更換一次新的憑證,只是這次 Server error 302 害的艾倫第一時間沒辦法申請新的 SSL憑證導致網站出現問題。
SSL For Free 是艾倫使用的免費 SSL憑證,有需要的朋友也可以從這裡申請免費的憑證使用,記得 3個月就要更新一次憑證,憑證過期一樣會讓網站出現錯誤的唷!
怕忘記免費 SSL 憑證到期時間嗎?可以參考這篇設定提醒://kkplay3c.net/ssl-certificate/
2018年一年前艾倫就將 //diyhouse.com.tw/ 網站加入 SSL憑證,但這次再申請憑證時卻出現了「Server error 302」,導致艾倫完全無法申請到新的 SSL。
SSL憑證沒有更新完整的話網站就會像這樣出現問題,當天下午艾倫接到好幾位客戶反應網站無法正常開啟的訊息,尤其艾倫的這網站又是呈列產品資訊和價錢用的,當消費者看到網頁變這樣一定會很驚恐的。
如何解決 Server error 302 問題?
因為智邦有提供客服電話服務,艾倫一邊電話中和智邦工程師一步一步處理這問題,首先登入 FTP,智邦有提供 WebFTP,不用另外安裝 FileZilla FTP軟體。
網站名稱:智邦WebFTP
網址://webftp.url.com.tw/
登入後台後,選擇 www 的資料夾選項。
找到 .htaccess 的檔案勾選,接著選擇重新命名,隨意檔名上加入 1 改變檔名就可以,這個動作是要停止轉址動作,因為艾倫有設定 www.diyhouse.com.tw 和 diyhouse.com.tw 網址都可以導向同一個網站,暫時將 .htaccess 這檔案改檔名暫停轉址動作,就可以順利申請到免費 SSL憑證了。