GoShare共享電動機車出現系統異常,無法「還車」怎麼辦!?

真的很要命,今天租借GoShare(Gogoro VIVA),要還車時,竟然遇到「無法完成這個動作,請稍後再試」,什麼鬼!!吉娜還嘗試著去更換電池什麼的!但是還是都無法解除這異常狀態,真的好冏啊!只好找GoShare的「線上客服」來處理這令人頭痛的問題了!只是沒想到問題是解決了!但是遇到令人更無言的情況!只能說Today isn’t my day!希望大家都不會遇到類似這種無法還車的窘境!
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GoShare APP系統異常無法「還車」怎麼辦!?

GoShare APP下方有一幫助中心(驚嘆號相反的圖示),點擊進來就可以看到「線上客服」囉!
進來線上客服時,會顯示目前有幾個訪客,你排在幾個訪客之後!
(這時候你還是可以自由地切進切出,只是如果客服發現你不在線上就會切換下一位-.-)
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當你跟客服反映無法還車的狀態時,他第一個問題會問你,車廂是否有開啟,接著會再問你,你的車輛目前是否停在合法的停車格內!
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接著會問你,實際的騎乘時間(不是現在累計的時間,而是你本來要還車的時間),請慎種回答,因為這將是你要付費金額的依據!
然後因為是客服線上協助我還車,所以本次的服務是無法使用優惠券,只能使用現金結帳。
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App名稱:GoShare
Google Play:點我開啟
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GoShare官網:傳送門
優惠券/優惠碼/免費騎乘金:957V8
GoShare 完整騎乘說明指南:傳送門
版本語言:中文