中華電信客服APP – 網路流量、帳單金額一把罩

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中華電信客服 選單

進入APP後，所有的選單一目了然，要查門號資訊、帳單、服務據點、行動上網用量和客服聯繫的方式都清清楚楚的。

我的門號

這裡有門號的資訊，是用什麼樣的資費方案和計費期間等訊息，還有合約資訊。

我的帳單

每天過晚上12點，就會更新前一天的電話費，雖然無法馬上即時查詢當下最新的電話費，但也能掌握前一天之前所有累積的電話費明細。從這裡查詢電話費就不需要打給客服詢問了。

我的客服

不管有市話或者行動業務，有任何問題都可以從這裡打給客服。就不用特地從網路上找免付費電話了。

行動上網用量

想必也越來越多人沒有辦網路吃到飽的方案，這裡的流量每天凌晨5點會更新一次，會將前一天使用量更新，這樣就不用提心吊膽上網用量是否使用破表了。

服務據點

當需要跑櫃檯辦理業務時，又不知道附近離我們最近的中華電信在哪裡時，按一下服務據點，馬上可以看到離我們最近的門市資訊。