中華電信客服APP – 網路流量、帳單金額一把罩

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艾倫9月29日攜碼回中華電信後,發現中華電信有個非常人性化且非常方便的APP,可以隨時查詢網路使用流量和目前帳單的費用,因為艾倫換成4G後就沒有辦吃到飽,為了瞭解每日的使用流量從APP裡就能清楚了解剩下多少4G網路流量可使用;以前總是要等帳單來了才知道上個月打了多少錢,不然就是要打客服詢問,現在不必這麼麻煩了,APP裡一樣能查詢到目前的電話費,是不是超人性化的呀!!

軟體名稱: 中華電信電信
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註冊中華電信白金會員

要使用中華電信的APP,一定要先網路註冊「中華電信白金會員」,沒有會員的話直接到下面的網址註冊即可。

註冊中華電信白金會員: 點擊我開啟

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中華電信客服 選單

進入APP後,所有的選單一目了然,要查門號資訊、帳單、服務據點、行動上網用量和客服聯繫的方式都清清楚楚的。

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我的門號

這裡有門號的資訊,是用什麼樣的資費方案和計費期間等訊息,還有合約資訊。

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我的帳單

每天過晚上12點,就會更新前一天的電話費,雖然無法馬上即時查詢當下最新的電話費,但也能掌握前一天之前所有累積的電話費明細。從這裡查詢電話費就不需要打給客服詢問了。

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我的客服

不管有市話或者行動業務,有任何問題都可以從這裡打給客服。就不用特地從網路上找免付費電話了。

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行動上網用量

想必也越來越多人沒有辦網路吃到飽的方案,這裡的流量每天凌晨5點會更新一次,會將前一天使用量更新,這樣就不用提心吊膽上網用量是否使用破表了。

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服務據點

當需要跑櫃檯辦理業務時,又不知道附近離我們最近的中華電信在哪裡時,按一下服務據點,馬上可以看到離我們最近的門市資訊。

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作者:

艾倫:

喜歡簡單而單純的生活,卻意外跌入3C的陷阱,於是就這樣戀上了玩3C這件事情!我願意,我同意,我樂意把時間耗在美好的事物上,包括測試,評測,所謂的玩3C。

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