Call Saver 客服速通 – 快速接通客服專員,聰明省下電話費和時間

 

「國語服務,請按1;台語服務,請按2;英文服務,請按3...........」打過客服電話的大家對於這串語音絕對不陌生,從接通客服電話後就不停地反覆跟著語音小姐的指示按數字,按到發火罵人語音小姐也還是不為所動,艾倫以前常常會偷吃步,聽到語音客服馬上就按「0」或「9」,但後來失敗很多次,按了「0」或「9」語音又會重頭再說一次,後來只好乖乖地聽著語音小姐的指示,但真的聽得好煩、好膩,雖然有些客服是免付費電話,有些可是要付費電話耶!這樣超級浪費電話錢的啦!問客服事情的時間可能不到3分鐘,光是前面轉接加上等待的時間一來一往就快要10分鐘了,好在有了「Call Saver 客服速通」APP 裝在手機上後,就能直通客服專員,免去語音轉來轉去的時間,撥話時間變少了,也節省通話費用。

Call Saver 非常貼心的把所以我們用的到的客服全部都收集起來,從分類列表裡面就能看到電信業者、第四台、各大銀行、保險公司、咖啡廳、大型醫院、百貨公司、賣場…等和我們生活息息相關的客服電話訊息,雖然有些客服曾經打過但從來都不會輸入到通訊錄去,每次要打客服時又上網重新查詢,Call Saver 變相成為我們客服通訊錄。

 

每個類別進入後,就能看到落落一長串的客服明細,是0800免付費電話,還是一般室話,都標示得很清楚,讓我們了解這通電話是免費還是付費的。

 

落落一長串的明細終於找到我們要的客服,就用力按下前方的星星,變成黃色的星表示加入「我的收藏」了,像是以後艾倫要再打華南銀行客服時只要到我的收藏去找就可以,不需要回到列表慢慢尋找了。

 

像艾倫點選的銀行的客服,就有分信用卡掛失、金融卡掛失的服務,選擇要的服務後,會跳出電話等訊息,這時候只要按下通話就可以連接客服專員,是直接連接人工服務唷!終於可以不用在那裏轉轉轉了,像不像專線呢?(2015.11.25前介面)

 

2015.11.25 更新如下

 

<1> 新增0800的手機門號可撥的免付費提示

 

<2> 提供蘋果電腦iPhone、iPad、Mac技術支援,以及訂單問題直通真人客服。

 

設定裡,有個方便長輩使用的功能 – 「友善字體」,若家中的爸爸、媽媽、爺爺、奶奶再使用 Call Saver 時覺得字太小,記得把友善字體的功能打開;另外客服還可以選區域,目前有台灣、香港、新加坡、美國等四個地方可以切換使用。

 

APP 名稱: Call Saver 客服省錢通
Android 下載網址: https://4fun.tw/pLfJ
iOS 下載網址: https://4fun.tw/S3L9

作者:

艾倫:

喜歡簡單而單純的生活,卻意外跌入3C的陷阱,於是就這樣戀上了玩3C這件事情!我願意,我同意,我樂意把時間耗在美好的事物上,包括測試,評測,所謂的玩3C。

你可能感興趣的文章:

相關文章:

本站留言 »

(姓名)*必填
(信箱)*必填
(網站)

0 留言


FB留言: